Zásady zpracování osobních údajů

Velmi si vážíme vaší důvěry a ochrana vašich osobních dat je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, když nás kontaktujete přes náš web, proč to děláme a jaká máte práva. Vše probíhá v souladu s nařízením GDPR.

1. Kdo vaše údaje zpracovává? (Správce údajů)

Správcem vašich osobních údajů je:

2. Jaké údaje shromažďujeme a proč?

Pokud vyplníte poptávkový formulář na našem webu, zpracováváme pouze údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete. Nejčastěji jde o:

• Jméno a příjmení (abychom věděli, jak vás oslovit)
• Telefonní číslo a e-mailovou adresu (abychom se vám mohli ozvat zpět s návrhem řešení)
• Informace o vašem domě/projektu, které nám sdělíte v rámci poptávky.

Zákonný důvod (proč to smíme dělat):

Tyto údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli reagovat na váš dotaz, zpracovat cenovou nabídku a případně s vámi uzavřít smlouvu o instalaci (podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě).

3. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Vaše údaje nebudeme skladovat věčně.

• Pokud z naší komunikace nevznikne spolupráce, vaše kontaktní údaje do 1 roku od naší poslední zprávy smažeme.
• Pokud se stanete naším zákazníkem, budeme vaše údaje uchovávat po dobu trvání naší spolupráce a následně po dobu, kterou nám nařizují zákony (např. kvůli účetnictví a zárukám).

4. Kdo má k vašim údajům přístup?

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Nikdy je neprodáváme žádným třetím stranám.

K údajům máme přístup pouze my. V nezbytné míře k nim mohou mít přístup také naši zpracovatelé, kteří nám pomáhají s chodem webu a podnikání (například poskytovatel webhostingu), ti jsou ale vázáni přísnou mlčenlivostí.

5. Jaká jsou vaše práva?

Podle zákona máte plné právo mít své údaje pod kontrolou. Kdykoliv se na nás můžete obrátit (např. e-mailem) a požadovat:

• Informaci o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Opravu údajů, pokud jsou nepřesné.
• Výmaz vašich osobních údajů (tzv. právo být zapomenut), pokud je už nepotřebujeme pro zákonné účely.

Pokud se domníváte, že s vašimi daty nezacházíme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

---

Tyto zásady jsou platné a účinné od 2. března 2026.